Politique de Confidentialité
Cette politique décrit comment LYDÉA collecte, utilise et protège tes données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
PIXOU LLC
2105 Vista Oeste NW, Ste E 3659
Albuquerque, NM 87120, États-Unis
Contact : contact@lydea.com
Données collectées
- Données de commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons jamais tes coordonnées bancaires.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via cookies et traceurs.
- Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et livraison des commandes | Exécution du contrat |
| Service client et SAV | Exécution du contrat |
| Envoi d'e-mails marketing | Consentement |
| Mesure d'audience et publicité | Consentement |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
Destinataires
Tes données peuvent être transmises à nos sous-traitants, uniquement pour les besoins des finalités ci-dessus : hébergement e-commerce (Shopify), prestataires de paiement, transporteurs, outil d'e-mailing, outils de mesure d'audience et publicitaires.
Transferts hors Union européenne
PIXOU LLC étant établie aux États-Unis, tes données font l'objet d'un transfert hors Union européenne. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Tu peux en demander une copie à l'adresse ci-dessus.
Durée de conservation
- Données de commande : 3 ans à compter de la dernière commande, puis archivage légal de 10 ans pour les pièces comptables.
- Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.
Tes droits
Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après ton décès.
Pour les exercer, écris à contact@lydea.com. Nous répondons sous un mois. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (panier, session), ainsi que des cookies de mesure d'audience et publicitaires soumis à ton consentement. Tu peux modifier tes préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.
Sécurité
Le site est intégralement sécurisé en HTTPS. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS avec authentification 3D Secure.
Dernière mise à jour : août 2026
Get in Touch
Have a question or need assistance? We'd love to hear from you.